O projeto OutSystems Learnability Model 2 (OLM2), um projeto de prestação de serviços entre o Laboratório de Software Confiável (HASLab), o CCG – Centro de Computação Gráfica e a empresa OutSystems, permite melhorar a experiência de utilização da plataforma de desenvolvimento da OutSystems, de forma a responder ainda melhor às necessidades dos programadores mais inexperientes.

Com vista caracterizar a experiência de utilização da plataforma Service Studio, plataforma de desenvolvimento low-code da OutSystems, a equipa do projeto OLM2 analisou a primeira utilização de dois perfis de utilizadores, isto é,  perfis com e sem experiência de programação. Em concreto, esta análise permitiu desenvolver e validar ferramentas de suporte a esta análise, nomeadamente, métricas de análise, mecanismos de visualização de dados, taxonomias, entre outras, e, através delas, conhecer as características de interação de cada perfil.

Estes resultados vão permitir à OutSystems automatizar a análise do modo como o Service Studio é utilizado e suportar a definição de estratégias para melhoria da experiência de utilização da própria plataforma. Foram ainda propostas linhas de evolução da plataforma a médio e longo prazo.

Para José Creissac Campos, responsável pelo projeto do HASLab que agora termina, “este projeto permitiu desenvolver novo conhecimento científico na área da análise de plataformas de programação”.

De referir ainda que o projeto OLM2 decorreu em seguimento do projeto OutSystems Learnability Model 1 (OLM1), que decorreu de maio a dezembro de 2018, e que teve como objetivo principal definir uma estratégia de análise da experiência de utilização da plataforma da OutSystems.